Больше подписчиков на Instagram* — без оплаты ⚡ Блог WinSystem. Число пользователей Instagram продолжает расти, и каждый интернет-магазин должен присутствовать на этой платформе. Но что хорошего в присутствии в Интернете без людей, которые следят за вашим аккаунтом? Вот три совета, которые помогут вам получить новых подписчиков — бесплатно!
Вы можете просто купить подписчиков.
Это один из способов увеличить число подписчиков. Однако этот метод не рекомендуется, как и покупка положительных отзывов.
Даже если спам-боты и сомнительные агентства обещают вам сколь угодно высокие результаты, вы никогда не должны покупать подписчиков.
Конечно, на первый взгляд тот факт, что у вашего интернет-магазина 10 000 подписчиков, выглядит действительно впечатляюще. Однако при ближайшем рассмотрении это не соответствует небольшому количеству лайков или комментариев под каждым опубликованным изображением.
Купленные, ненастоящие подписчики не взаимодействуют с вашим контентом: им не нравится, они не комментируют и, самое главное, они никогда не купят у вас товар.
Более того: как опытный предприниматель, вы знаете, что элемент доверия — один из самых важных факторов в Интернете. Используя фальшивых подписчиков, вы подрываете доверие потенциальных клиентов и поклонников к вам.
Вместо того чтобы идти по этому пути, вы добьетесь большего успеха в долгосрочной перспективе, органически увеличив число своих подписчиков. Хотя публикация фотографий и скрещивание пальцев в надежде получить новых подписчиков может сработать, вы также можете применить наши три совета и ускорить рост вашего аккаунта в Instagram.
1. Шанс на помощь…
Вы можете использовать Instagram относительно пассивно, просто публикуя время от времени несколько фотографий и видео. Возможно, даже ваш аккаунт найдут один или два потенциальных клиента. Однако такая пассивная тактика не приведет к увеличению числа ваших подписчиков и продаж.
Скорее, вы должны стать активными и немного помочь в реализации возможности. Вам нужны активные подписчики, которые могут стать восторженными покупателями, верно?
К счастью, их относительно легко найти.
1. Ищите конкурентов и аккаунты из той же отрасли, которые уже есть в Instagram
2. Нажмите на подписчиков.
3. Теперь у вас есть список людей, которые заинтересованы в том, что предлагаете вы (и ваши конкуренты).
На этом этапе вы можете взаимодействовать с людьми из этого списка — поставить лайк фотографии или оставить приятный комментарий. Таким образом, вы быстро привлечете внимание к своему интернет-магазину и охватите потенциальных клиентов, которые в противном случае могли бы никогда о нем не услышать.
Потому что все (ну, кроме, может быть, влиятельных лиц с тысячами подписчиков) пользуются лайками или комментариями и смотрят на тех, кто действительно оставил впечатление.
Это то, на что вам следует обратить внимание:
Важно, чтобы ваши комментарии не выглядели как спам.
Это определенно стоит того, если вы потратите время (около 10-15 секунд), чтобы оставить комментарий, который будет больше, чем сердечко-эмодзи или просто содержать “Отличная фотография!”.
Старайтесь использовать юмор, искренние комплименты и поддерживающие комментарии, чтобы выделиться из толпы. Также помните, что Instagram — это платформа социальных сетей. Это позволяет вам по-другому (и более свободно) общаться с вашей клиентурой. Поэтому убедитесь, что ваши комментарии действительно связаны с фотографией. Общие, массовые комментарии ни к чему не приведут. У пользователей Instagram хороший нюх на спам.
Читайте также: Как заработать деньги в Instagram*?
2. Хэштеги
Пост на Instagram построен следующим образом:
• фото или видео,
• текст, имеющий отношение к изображению,
• хэштеги.
Подобно поисковым запросам Google, хэштеги делают посты на Instagram доступными для пользователей, которые не подписывались на вас.
Таким образом, хэштеги — это инструмент, который обязательно нужно использовать для привлечения подписчиков. Любое слово может быть хэштегом, но вы должны убедиться, что выбранные вами слова соответствуют имиджу вашего бренда.
Поэтому если пользователь ищет #мотоцикл и находит публикацию с вашего аккаунта, где изображено не транспортное средство, а клюшки для гольфа, это не будет иметь положительного эффекта. Вывод прост: придерживайтесь хэштегов, связанных с вашим интернет-магазином и продукцией. Это единственный способ получить постоянных подписчиков в долгосрочной перспективе.
Как и в случае с оптимизацией поисковых систем, существуют менее и более конкурентные термины. Такие общие слова, как #love #fun и #fashion, являются одними из самых сложных. Если только ваши публикации регулярно не набирают несколько тысяч “лайков”, шансы на то, что вы добьетесь большой видимости с помощью этих тегов, невелики.
Менее конкурентные хэштеги, как правило, относятся к конкретной отрасли и могут привлечь действительно заинтересованных подписчиков.
Также стоит самостоятельно искать хэштеги, относящиеся к вашему бизнесу, и взаимодействовать с ними.
3. Быть дружелюбным магазином, который всегда рядом
Кстати, о взаимодействии — вот третий совет. Важно публиковать посты регулярно — в идеале даже ежедневно!
Но если вы хотите получить преданных поклонников, последователей и клиентов, вам нужно сделать нечто большее. Простое привлечение подписчиков — это еще не конец вашей работы.
Подумайте об этом так: кто-то узнал о вашем аккаунте в Instagram, ваши посты привлекательны, и новый поклонник решает следовать за вами, ставить лайки и комментировать ваши фотографии. Это именно то, чего вы хотите. Так что теперь вы можете наслаждаться своим новым подписчиком и регулярно выкладывать фотографии.
Но и здесь действует правило “давать и брать”. Вы произведете гораздо лучшее впечатление, если позаботитесь о тех, кто уже следит за вами. Не оставляйте комментарии под вашими публикациями без ответа, иначе ваши поклонники быстро почувствуют, что их игнорируют и не ценят.
Вы также должны следить за тем, чтобы отвечать на сообщения, в которых вас отметили. Это может быть, например, фотография довольных клиентов и продукта, который был куплен в вашем магазине.
Многие клиенты используют социальные сети для брендов и интернет-магазинов, чтобы задать вопросы о поддержке и обслуживании клиентов. Важно ответить на них — не имеет значения, направляете ли вы клиентов в службу поддержки или отвечаете непосредственно в Instagram.
7 ошибок, которых следует избегать в Instagram
Теперь, когда вы знаете, что нужно делать для успешного ведения аккаунта на Instagram, давайте рассмотрим, каких проблем следует избегать.
Вот основные ошибки при ведении профиля на Instagram:
• Отсутствие эмоционального посыла: какие чувства и впечатления вы хотите вызвать у пользователя, просматривающего ваш профиль?
• Недостаточная активность подписчиков: убедитесь, что вы активно обращаетесь к своим подписчикам и задаете им вопросы;
• Отсутствие индивидуальности: да, даже у “обычного” интернет-магазина может быть индивидуальность. Покажите свое лицо, своих сотрудников и свой характер. Будьте больше, чем просто обычным магазином;
• Ненадежность: публиковать посты время от времени недостаточно. Составьте график публикаций и придерживайтесь его. Только если вы регулярно публикуете посты, вы будете присутствовать в сознании ваших клиентов;
• Отсутствие благодарности: не воспринимайте своих поклонников как должное. Приложите усилия, чтобы узнать, чего хочет ваша клиентура, чтобы увеличить охват. Выражайте благодарность за комментарии и упоминания;
• Не используйте различные форматы: посты с несколькими фотографиями, видео, отзывами или роликами — отличный способ увеличить охват и внести разнообразие в вашу ленту. Используйте их!
• Не показывать отзывы покупателей: чтобы ваши наблюдатели и клиенты поняли, что вы не обещаете груши на иве, вам нужно подкрепить свои обещания доказательствами. Покажите, что довольные покупатели говорят о ваших товарах и услугах, чтобы обеспечить социальное доказательство.
Подведение итогов
В век, когда автоматизация, искусственный интеллект и боты становятся все более привычными, человеческий аспект приобретает все большее значение — в том числе и на Instagram. Показывая своим подписчикам или потенциальным клиентам “человеческое лицо”, вы можете рассчитывать на благодарность в виде лояльности и покупок.
Самые успешные брендовые аккаунты ведут себя очень непринужденно, взаимодействуют с подписчиками, реагируют на текущие события и используют новые форматы постов.
Однако, чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, вы также должны использовать рекламу на этой платформе в своих интересах. Используя платную рекламу, вы можете быстро увеличить свои продажи и количество людей, с которыми вы общаетесь.
